現(xiàn)在在家也可以購物了，網(wǎng)上購物支付要用到支付寶，為保證支付安全，會(huì)要求按住那個(gè)支付寶數(shù)字證書，這樣才能完成支付。可是win8.1系統(tǒng)安裝支付寶數(shù)字證書失敗了，無法完成支付了，怎么辦呢？接下來，小編和大家講解win8.1系統(tǒng)安裝支付寶數(shù)字證書失敗的解決方法。

解決方法如下：

1、打開IE-工具-internet 選項(xiàng)-安全，選中internet，將該區(qū)域的安全級(jí)別設(shè)置為中，再將“啟用保護(hù)模式”前的鉤去掉，再點(diǎn)應(yīng)用，確定；

　　2、然后關(guān)掉IE，再重新打開，這時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)證書能正常導(dǎo)入了；

　　3、成功導(dǎo)入證書后，請(qǐng)將上面的設(shè)置還原為默認(rèn)選項(xiàng)，并應(yīng)用和確定。

以上就是win8.1系統(tǒng)安裝支付寶數(shù)字證書失敗的解決方法，要是遇到一樣問題就可以參考本教程解決了。