前段時(shí)間我們接到一個(gè)客戶的電話，反映在使用Samsung X20筆記本的內(nèi)置無(wú)線網(wǎng)卡時(shí)老是出現(xiàn)間歇性中斷，這個(gè)筆記本內(nèi)置的是Intel PRO Wireless 2200BG無(wú)線網(wǎng)卡，通過(guò)溝通發(fā)現(xiàn)此網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序版本為9.0.1.9，驅(qū)動(dòng)文件日期是2004-10-29，是windows系統(tǒng)自帶的驅(qū)動(dòng)。
我們?cè)贗ntel的官方網(wǎng)站上找到了比這個(gè)驅(qū)動(dòng)更新一點(diǎn)的驅(qū)動(dòng)程序，版本為9.0.2.31。在這個(gè)驅(qū)動(dòng)版本注釋中有這樣的說(shuō)明：

Version Notes

·This archive contains device driver version 9.0.2.31 and Intel? PROSet/Wireless Software version 9.0.2.1. （驅(qū)動(dòng)程序版本是9.0.2.31，軟件版本是9.0.2.1）

·Issues resolved in this release（解決的問(wèn)題）:

·Improved connection and roaming stability（改進(jìn)連接和漫游的穩(wěn)定性）

·Intermittent disconnection from access point（間歇性中斷連接）

可見(jiàn)問(wèn)題出現(xiàn)在網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，于是給用戶下載了9.0.2.31并安裝，問(wèn)題解決！！

經(jīng)常有用戶問(wèn)迅馳和我們的無(wú)線路由器兼不兼容，事實(shí)上由于雙方都遵循11b和11g等標(biāo)準(zhǔn)，兼容性是沒(méi)有問(wèn)題。上面的例子給了我們一個(gè)很好的思路，當(dāng)連接出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，除了考慮是不是路由器的問(wèn)題外，還要查清楚網(wǎng)卡本身的驅(qū)動(dòng)有沒(méi)有問(wèn)題。