故障分析：出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接的黃色的感嘆號(hào)，先來說說黃色感嘆號(hào)所代表的意思?它的意思就是說明電腦設(shè)備中設(shè)備驅(qū)動(dòng)有異常狀況，需要找到合適的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序重新更新，也就是網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)的問題。

　　故障解決：而我們首先要做的就是找到你的異常驅(qū)動(dòng)設(shè)備，一般是網(wǎng)絡(luò)適配器(網(wǎng)卡)驅(qū)動(dòng)的故障，所以建議你去網(wǎng)上下載一個(gè)驅(qū)動(dòng)精靈或者驅(qū)動(dòng)人生來修復(fù)網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)解除故障。這些都是有官方網(wǎng)站下載地址的。當(dāng)然如果你的電腦自帶了網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)光盤的話那就最好不過了，直接通過光盤安裝網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)再將電腦重啟查看是否能解決故障。

　　下面我們來教你如何查看自己的驅(qū)動(dòng)是否有異常?具體操作鼠標(biāo)依次點(diǎn)擊“開始”--“控制面板”--“系統(tǒng)”--“硬件”--“設(shè)備管理器”--點(diǎn)擊工具欄上方的“掃描檢測硬件改動(dòng)”按鈕，看看各種驅(qū)動(dòng)欄目里面是否有黃色的警示標(biāo)志?如有，那就是驅(qū)動(dòng)沒有正確安裝的提示。右鍵點(diǎn)擊需要更新驅(qū)動(dòng)的設(shè)備--更新驅(qū)動(dòng)--自動(dòng)安裝更新驅(qū)動(dòng)--重啟電腦。現(xiàn)在查看電腦是不是恢復(fù)故障。

　　上述方法修復(fù)不了的話再去看看你的網(wǎng)卡的TCP/IP協(xié)議是不是設(shè)置了自動(dòng)獲取IP地址，這里的話，有以下兩種環(huán)境就是個(gè)人家庭及局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的解決方法：

　　1、局域網(wǎng)環(huán)境(比如公司內(nèi)部)：解決方法是打開“控制面板”——“網(wǎng)絡(luò)連接”，找到當(dāng)前的本地連接，右擊它，選“屬性 ”，在“常規(guī)”選項(xiàng)卡中雙擊“Internet協(xié)議(TCP/IP)”，選擇“使用下面的IP地址”，在“IP地址”中填寫你所在單位分配給你的網(wǎng)址，在“子網(wǎng)掩碼”中也是填寫你單位給你的掩碼，DNS服務(wù)器最好也填上。IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)。DNS服務(wù)器都需要填寫正確，然后在嘗試連接下網(wǎng)絡(luò)，查看故障是否恢復(fù)。

　　2、個(gè)人家庭用戶電腦ADSL聯(lián)網(wǎng)的話，直接撥打相關(guān)服務(wù)商的電話詢問一下。不過一般出現(xiàn)黃色感嘆號(hào)的故障原因很大可能是網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)不正確的問題。